Jeg har arbejdet med digital forretning i mere end 25 år: e-commerce, telecom og nu AI-transformation. Meget af tiden med digitalt salg og marketing, hvor man hurtigt lærer, at teknologi kun er værd noget, når kunderne og kollegerne faktisk bruger den.
I dag leder jeg et tværfagligt digitalt team i krydsfeltet mellem teknologi, mennesker og forretning. Min opgave er ikke at finde den nyeste model — det er at få AI til at gøre en mærkbar forskel i det arbejde, folk allerede laver.
Jeg ser AI som et redskab til at styrke beslutninger, effektivisere processer og skabe bedre oplevelser — ikke som et mål i sig selv.